REKLAMACJA USZKODZONEJ PACZKI LUB WADY JAKOŚCIOWEJ TOWARU

W przypadku dostarczenia uszkodzonej paczki przez firmę kurierską należy zaządać od kuriera spisania protokołu szkodowego, a następnie wysłać nam jego oryginał wraz z uszkodzoną paczką. Prosimy również o niezłoczny kontakt z nami w sprawie zaistniałej sytuacji. Jeżeli zauwazą Państwo uszkodzenia mechaniczne paczki po odebraniu towaru, bez spoządzenia protokołu z kurierem, reklamacja będzie bezzasadna i bezpodstawna.

W przypadku reklamacji spowodowanej wadami jakościowymi naszego towaru prosimy o odesłanie go wraz z dowodem zakupu oraz protokołem reklamacyjnym, znajdującym się ponizej. Jeśli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, zobowiązujemy się do zwrotu pieniędzy, bądź wymiany zakupionego towaru.

userfiles/reklamacjePDF.pdf